社区电商到底需要的是什么?:社区电商怎么做

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社区电商和农村电商是目前中国电商行业内两块最大的、几乎一口没动过的美味可口的蛋糕。单说社区电商来说,社区电商到底该怎么做?多少人投了多少钱都没能成功做起来,社区电商到底该怎么做?那我们先要弄明白社区电商到底需要的是什么?

第一:要最日常的产品。

人们买衣服可以在天猫京东买,社区电商的服装能比天猫更齐全?能比京东款式更丰富?衣服之类的第二性必需品一定不是社区电商要提供的产品,真正要解决的是米、面、油等第一性必需品。

第二:要最迅速的得到。

家里需要的第一性必需品往往是用的相对比较着急的,比如炒着菜突然发现没盐了,或者马上要给孩子做饭了发现没米了,这些产品不能在淘宝下了单之后等两天之后再送来,只能下楼自己买,但是如果我们可以迅速提供并送货到家,那么这就是居民所需要的。

第三:要最习惯的品牌。

平时都是“中粮”的大米,突然你只能提供“西粮”的大米,那社区居民就可能不会购买你的,最起码短时间内不会,因为你要做的不单单是销售了,而是要改变人们的习惯。

第四:要最简洁的支付。

很多社区居民,尤其是三四线城市的居民,平日在家做饭多为50岁左右的人,他们大多是不会用淘宝、微信、支付宝的。因此要给对方提供最简洁的支付方式。

第五:要最贴心的服务。

社区是人们休息居住的地方,不单单是一栋房子,而是内心真正的港湾,是家。因此与他们在家里进行的沟通一定是要贴心的,这不是工作,而是像热情的邻居一样的服务。

社区电商到底要什么?其实说到底要的就是“简单舒心”,产品需求简单、交易全程舒心。但是扪心自问,目前很多的社区电商团队是否做到了“简单”、“舒心”?