1、产品要爆款
在微信上，一定要推那些有极大潜力成为爆款的产品。由于微信用户多，流量大，又具有很强的口碑传播效应，你的产品越有吸引力，自传播能力越强，成功的概率就越高。首先，微信是封闭的，如果你的产品没吸引，不具备传播功能，不受大众喜欢的话，他们不会主动为你分享，替你传播。更重要的是他们可能对你本身的微信号也会失去信任，得不偿失。其次，微信是开放的，如果不是一个优异的产品，在社交网络上推出后对公司的品牌推广反而会起到可怕的负面效应。所以，当你决定要在微信上投放产品时，一定要先测试，看市场以及用户的反馈，做好风险控制，提高收益效率。
2、内容便于分享
微信用户的一大特点就是参与性强，前提是必须是那些应景的或者好玩的活动（时间），他们才会乐于分享。微信公众号发布的文章，在内容组织上要互联网化，有趣味性，别装。粉丝更看重的是互动，而非听你唠叨。作为企业的微信公众号，有一条重要原则就是要满足绝大多数用户的普适需求，而不是只满足一部分用户，而引起另一部分用户的反感。
3、极致才能成功
没有深夜痛哭过的人不足以谈人生，没有把自己感动的产品不是好产品。产品是营销的基础，营销未动，产品先行。这里的极致不仅仅是产品，而是顾客购买的整个完 整链条，缺一环都不可。售前咨询到没到位，发货速度跟没跟上，售后服务完不完整，产品包装满不满意，每一个环节都要做到极致。
4、用户体验至上
我们做的就是服务行业，而服务行业的竞争根本上就是用户的竞争。知道用户在哪，了解用户的习惯和需求，进而改善自己的产品，服务和用户体验是发展的必须之路。微信咨询回复，条件允许的话尽量不要使用统一回复的模板，要有针对性的回复，这样他们才能感觉到面对的是一个活生生的人而非机器。做到极致体验，非一朝一夕之功，每一个细节，每一句话的背后体现的是你是否用心。切记，微信不止是平台更是思维，把用户的价值放在上帝的位置上，把一切商业体系放在规则下运行，让用户替你交付一切，敏捷是能够活下来的关键。