为什么有些话说不出口 [那些说不出口的话——致我的微商朋友们(续)]

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前两天发了一篇关于微商的文章之后,读者反映热烈,很自然的,几乎都是对微商的负评。

最主要的反馈是,微商卖的大多是三无产品,比别的地方还贵,出了问题还不好说。也有说什么传销的,还有啥也不说,直接开骂的。甚至还有读者对骂的。

看着这些评论我也是乐了。其实前天晚上在写文章的时候,有些观点我本来是想写的,但是怕得罪太多人。但是现在既然大家都这么大胆地评论了。我也不含蓄了。

而且我想,有些话如果不说出来,我们的微商朋友永远不知道。可怜的娃还要继续陷在泥浆里,就像昨天好多做微商的朋友加了我之后,第一个问题就是,现在好多人对微商很反感。其实很多做微商的朋友,也感觉自己很无辜,很多人到现在都还想不明白,为什么大众这么不信任微商,这个根本原因究竟是什么?

好,那么在这里我要先声明一下,接下来我讲的话,对于我们的微商朋友,可能会有点刺耳,让你感觉有点受伤,但绝对是忠言逆耳,要是吸收得了,我相信对于你们会有很大帮助,要是吸收不了,那也只能说明我们无缘了。

微商,现在面临的最主要的问题是什么?

信任。

好,那么,对于客户来说,信任是什么?客户怀疑、担心的对象是什么?

是产品。这就包括两方面:第一,这个产品是否真的实用有效;第二,作为微商的你是否会为了利益,以假乱真。

一般来说,朋友圈里的不是朋友,就是相识一场的,怎么都不会说有意来骗我们的。所以说,微商的朋友们,也不用太怀疑人生的哈。你还是有朋友的。

也就是说,大众顾虑的更多的是:这个产品是否真的实用有效。

很多微商朋友开始要来争辩了,说我这个是什么大公司弄来的、我也亲自去工厂看过了的、我自己也是有用过的了,确实很好的

问题就是:你所看到的那些就是真实的吗?你以为的好产品就真的是好产品吗?

是的,我们时不时地看到微商朋友们发那些什么证明的信息,说什么去工厂参观、有明星代理、有什么正面报道什么的。可是,在这个假货横行的商场,虚假、炒作又如此风糜的网络社会,再多的解释只会是掩饰。

另一方面,说句实在的,做微商的能是什么人,一般都是在家带小孩的女性,她们原来就是处于比较封闭的环境,很多时候她们只是动动手转发一下信息就好了,根本无法确定那些产品信息的真实性。社会有多险恶他们知道吗?不是有句俗话么,带孩子蠢三年。她还会去研究这些产品问题,知道怎么去分辨么?这是一个智商问题。

她们更多的只知道埋头跟着上头干,上头说发什么信息就发什么。甚至还有很多人特意发信息说什么相信我的朋友会跟我买的、做的微商之后才发现真正的朋友没多少个没有跟你买的,就是不相信你的,就不是朋友?这不是道德绑架么?!如此偏激的想法,只会让周围的人离你越来越远这是一个情商问题。

为了证明产品的真实性,有些还会时不时地发她们的老大讲课的信息。就说一个最简单的方法,你百度过你们的老大么,真这么牛,找得到她的信息么?

判断一个事物的真实性,不是靠别人给的信息的,是要靠我们自己通过各方面的渠道去搜索、去验证的。就像拜访一个陌生客户,他说他要赊账,说他信誉多好什么的,你就这样放数给他么?肯定是要侧面去打听,去了解的。而且还要向多人去打听,这样才能较为公正,毕竟每个人的了解也是有限的。

然后,说句更直白的,如果一个人本身就是能力很强,智商、情商都较高,他会轻易被人骗吗?代理一个产品之前不会好好地研究这个产品吗?肯定是会先各方面地调查清楚的。(除非他人品不行,就是想赚朋友的钱,但这种毕竟是少数。)

而这些,作为朋友,你平时的表现、你的能力我们都是大概心里有底的。如果说你之前一直就是在家带娃,然后某天忽然说你要代理什么高档的东西,或者什么高科技的东西,或者其他什么特别优质的产品,这是很难不让人怀疑的。(当然也不排除有些人确实有什么特殊关系,特殊货源。)

所以说,我们对于微商的信任,表面上看来是:

一、这个产品是否真的实用有效;

二、作为微商的你是否会为了利益,以假乱真。

其实说到底我们是在以你这个人本身来作评估的:

一、你的能力如何?包括智商和情商,包括调查能力,包括逻辑思维能力等等;

二、你的人品如何?平时说话会不会喜欢吹牛、守不守信等等

包括我们平时做业务,都是一样的道理,面对陌生客户,如何让客户相信我们?

就是在与客户沟通交流的过程中通过一些细节展示自己的能力和人品。

比如说,对产品的表述如何,平时答应客户的一些小承诺有没有办到,有没有准时赴约,还有周围人对我们的评价

当然说这么多,肯定不是为了专门来批判作微商的朋友,只是提醒大家,这个市场确实很乱,一定要调查清楚后才入手,不然真的会没朋友的